Termini e condizioni

1. Definizioni

Ai fini dei presenti termini si intende per:

• HomeRadar o Fornitore: Balay S.r.l.s. (Balay Società a Responsabilità Limitata Semplificata), P.IVA / C.F. 09317101211, con sede legale in Via Geronimo Carafa 2G-2H, 80141 Napoli (NA), che eroga il servizio attraverso il sito e l'area riservata;
• Servizio: la piattaforma online HomeRadar che consente di consultare, in forma aggregata e filtrata, notizie e segnalazioni relative ad opportunità immobiliari;
• Utente: il soggetto, professionista o organizzazione, che registra un account e utilizza il Servizio;
• Piano: l'offerta commerciale sottoscritta dall'Utente, con le caratteristiche, la durata e il corrispettivo indicati al momento dell'attivazione.

2. Oggetto del servizio

HomeRadar mette a disposizione un'area riservata in cui l'Utente, impostato il proprio profilo operativo (zone geografiche, tipologie, parametri di interesse), può consultare un feed di notizie immobiliari ordinate per rilevanza rispetto a tale profilo. Il Servizio raccoglie e organizza informazioni provenienti da fonti pubblicamente accessibili e di terzi: HomeRadar non è autore né titolare delle inserzioni o dei contenuti originari, che restano di esclusiva responsabilità dei rispettivi inserzionisti e fonti.

Il Servizio costituisce uno strumento di supporto operativo. Non rappresenta in alcun caso una consulenza immobiliare, finanziaria, fiscale o legale, e non sostituisce le verifiche e le valutazioni che competono all'Utente.

3. Destinatari del servizio

Il Servizio è destinato a professionisti, imprese, agenti, consulenti e operatori che svolgono attività nel settore immobiliare. Con l'attivazione dell'account l'Utente dichiara di agire nell'ambito della propria attività professionale o imprenditoriale e non in qualità di consumatore. Eventuali utilizzi al di fuori di tale ambito non sono previsti e possono comportare la sospensione del Servizio.

4. Registrazione e account

Per accedere al Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. È vietato cedere, condividere o consentire l'uso delle credenziali a terzi non autorizzati.

In caso di sospetto utilizzo non autorizzato, l'Utente è tenuto a comunicarlo tempestivamente al Fornitore all'indirizzo contatti@homeradar.it.

5. Periodo gratuito e attivazione del piano

HomeRadar può prevedere un periodo di accesso gratuito, di durata variabile in base all'offerta commerciale di volta in volta proposta. L'avvio del periodo gratuito può richiedere l'inserimento di un metodo di pagamento per finalità di verifica.

Al termine del periodo gratuito il Servizio non si converte automaticamente in un piano a pagamento: per continuare ad accedere all'area riservata l'Utente deve selezionare e attivare un Piano. In assenza di attivazione, l'accesso al feed e all'area riservata viene sospeso.

6. Corrispettivi, fatturazione e rinnovi

Le caratteristiche, la durata e il prezzo di ciascun Piano sono indicati nella pagina Piani e nella schermata di attivazione, e si intendono espressi in Euro al netto delle imposte di legge ove applicabili.

Salvo diversa indicazione, i Piani si rinnovano automaticamente alla scadenza per un periodo di pari durata, fino a disattivazione da parte dell'Utente tramite l'area riservata. La disattivazione produce effetto al termine del periodo già pagato.

Il Fornitore si riserva la facoltà di modificare i corrispettivi e le caratteristiche dei Piani per i rinnovi successivi, dandone preventiva comunicazione all'Utente con congruo anticipo.

7. Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite fornitori specializzati, Stripe e PayPal, che operano in modo indipendente sui propri sistemi e sono soggetti alle proprie condizioni contrattuali e privacy policy. HomeRadar non raccoglie né conserva i dati completi degli strumenti di pagamento.

In caso di mancato buon fine del pagamento, di chargeback ingiustificato o di contestazione fraudolenta, il Fornitore può sospendere o revocare l'accesso al Servizio.

8. Recesso, cancellazione e rimborsi

L'Utente può cessare l'utilizzo del Servizio in qualsiasi momento disattivando il rinnovo automatico dall'area riservata. La disattivazione impedisce il rinnovo del Piano per il periodo successivo, senza interrompere l'accesso al periodo già pagato.

Tenuto conto della natura digitale del Servizio e dell'immediata disponibilità delle funzionalità a seguito dell'attivazione, i corrispettivi già versati per il Piano in corso non sono rimborsabili, fatte salve le ipotesi in cui un rimborso sia espressamente dovuto per legge.

Trattandosi di un servizio destinato a professionisti (cfr. art. 3), non trovano applicazione le previsioni in materia di diritto di recesso del consumatore.

9. Uso consentito

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio in conformità alla legge e in buona fede. In particolare, l'Utente non può:

• cedere, rivendere, redistribuire o concedere a terzi, a titolo gratuito od oneroso, l'accesso all'account o ai contenuti del Servizio;
• estrarre i contenuti in modo massivo, automatizzato o non autorizzato (ad esempio tramite scraping, crawler, bot, API non documentate) o ricostruire banche dati derivate dal Servizio;
• utilizzare il Servizio per attività illecite, ingannevoli, lesive di diritti altrui o contrarie alla normativa applicabile, anche in materia di protezione dei dati personali;
• tentare di aggirare le misure tecniche di sicurezza, di autenticazione o di limitazione di utilizzo, o interferire con il regolare funzionamento del Servizio.

In caso di violazione il Fornitore può sospendere immediatamente l'account e risolvere il contratto ai sensi dell'art. 12.

10. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il software, le interfacce, i marchi, i loghi, i testi e gli elementi grafici di HomeRadar sono di proprietà del Fornitore o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle norme in materia di proprietà intellettuale. All'Utente è concessa una licenza personale, non esclusiva, non cedibile e limitata all'utilizzo del Servizio nei termini del Piano sottoscritto.

I contenuti delle inserzioni e delle notizie raccolte dal Servizio restano di proprietà dei rispettivi inserzionisti e fonti: il Fornitore non rivendica alcun diritto su tali contenuti, che vengono indicizzati e organizzati per consentirne la consultazione nel rispetto delle finalità del Servizio.

11. Disponibilità del servizio e limitazioni di responsabilità

Il Fornitore si impegna ad erogare il Servizio con la diligenza professionale richiesta, ma non garantisce che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori, immune da malfunzionamenti o adatto a finalità specifiche dell'Utente. Possono verificarsi sospensioni programmate per manutenzione, aggiornamenti tecnici o cause non imputabili al Fornitore (cause di forza maggiore, indisponibilità delle fonti terze, anomalie di rete).

Le notizie e le informazioni rese disponibili dal Servizio derivano da fonti terze e sono fornite «così come sono»: il Fornitore non garantisce la completezza, l'esattezza, l'aggiornamento o l'effettiva disponibilità delle opportunità segnalate. È onere dell'Utente verificare in autonomia, presso le fonti originarie, ogni informazione rilevante per le proprie decisioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde dei danni indiretti, mancati guadagni, perdita di opportunità commerciali o di dati, o di pregiudizi derivanti da decisioni assunte sulla base delle informazioni rese disponibili tramite il Servizio. La responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'Utente, per qualsiasi titolo, è in ogni caso limitata all'importo dei corrispettivi effettivamente versati dall'Utente per il Piano nei dodici mesi precedenti l'evento generatore del danno. Restano ferme le ipotesi di responsabilità non escludibili o limitabili per legge.

12. Sospensione e risoluzione

Il Fornitore può sospendere o disattivare l'account e risolvere il contratto, con effetto immediato e senza obbligo di rimborso, in caso di: violazione dei presenti termini, utilizzo improprio o illecito del Servizio, mancato pagamento, fornitura di dati falsi o non aggiornati, contestazioni infondate dei pagamenti.

13. Modifiche ai termini

Il Fornitore può modificare i presenti termini per ragioni tecniche, organizzative, normative o commerciali. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con ragionevole anticipo (ad esempio via email o tramite avviso nell'area riservata). La prosecuzione dell'utilizzo del Servizio dopo la data di efficacia comporta accettazione delle modifiche; in caso contrario l'Utente può disattivare il rinnovo del Piano prima della data di efficacia.

14. Privacy, cookie e comunicazioni

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy policy. L'utilizzo dei cookie è descritto nella Cookie policy. Le comunicazioni di servizio (attivazioni, notifiche tecniche, scadenze, fatture) sono inviate all'indirizzo email indicato in fase di registrazione: è onere dell'Utente mantenerlo aggiornato.

15. Legge applicabile

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili previste dalla normativa vigente.

16. Contatti

Per ogni richiesta relativa al Servizio è possibile scrivere a contatti@homeradar.it.